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一份信賴情暖人心 一面錦旗真情傳遞
2023-11-11
“鄭大夫?yàn)槿藷崆?,醫(yī)術(shù)又好,一次次治好了我孩子的病,每一次鄭大夫都不厭其煩地線上、線下耐心解答,真是一位德藝雙馨的好大夫。”劉女士感激地說(shuō)。
近日,家住上郡路的劉女士帶著孩子給榆林市廣濟(jì)堂中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的鄭長(zhǎng)久大夫送來(lái)一面錦旗,上書(shū)“醫(yī)德高尚暖人心,醫(yī)術(shù)精湛傳四方”十四個(gè)燙金大字,表達(dá)對(duì)鄭大夫精湛醫(yī)術(shù)和暖心服務(wù)的感激之情。
送錦旗的劉女士是擁有兩個(gè)孩子的媽媽,幾年前給大寶就診時(shí)發(fā)現(xiàn)鄭長(zhǎng)久大夫醫(yī)術(shù)精湛,態(tài)度和藹,體貼家長(zhǎng),關(guān)愛(ài)孩子。鄭大夫問(wèn)診細(xì)致、查體認(rèn)真,每次對(duì)癥開(kāi)藥效果極佳,并不厭其煩地囑咐注意事項(xiàng)。經(jīng)過(guò)一次又一次和鄭長(zhǎng)久大夫“打交道”,大家都熟了起來(lái),劉女士留了鄭長(zhǎng)久大夫的電話,加了微信,家人有什么健康方面的問(wèn)題,打電話、發(fā)微信咨詢,鄭大夫總是耐心及時(shí)的給予指導(dǎo)解答。后來(lái),劉女士又生了二寶,遇到感冒咳嗽等問(wèn)題都來(lái)找鄭大夫就診。源于鄭大夫的精湛醫(yī)技、真情服務(wù),也緣于劉女士全家對(duì)于鄭大夫的認(rèn)可與信賴,劉女士成了鄭長(zhǎng)久大夫和廣濟(jì)堂的“忠實(shí)粉絲”。
目前,兩個(gè)孩子都健康成長(zhǎng),大寶已經(jīng)上了小學(xué)。這次劉女士帶著二寶代表全家人送來(lái)錦旗一面,以表達(dá)對(duì)鄭大夫的感激之情。
“把個(gè)人聯(lián)系方式留給患者,這個(gè)習(xí)慣鄭大夫已保持了好多年。最開(kāi)始是留個(gè)人手機(jī)號(hào),后來(lái)是微信號(hào)和手機(jī)號(hào)碼一起留。鄭大夫會(huì)趁著吃飯、午休或者下班后的碎片化時(shí)間耐心回復(fù)患者的詢問(wèn)。一些行動(dòng)不便、長(zhǎng)期臥床的患者,電話溝通后,鄭大夫會(huì)根據(jù)時(shí)間安排上門(mén)看診。”廣濟(jì)堂中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院院長(zhǎng)杭小艷說(shuō)道。
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